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呼和浩特市开创车驾管便民服务新模式

2018年06月13日 09:58    作者:    来源:呼和浩特日报    [纠错]

   

  网络配图

  记者日前从市交管支队车辆管理所了解到,今年以来,市车管所严格按照“放管服”改革工作要求,在“简政放权、放管结合、优化服务”等方面取得显著成效,开创了我市车驾管便民服务新模式。

  据了解,市车管所积极延伸服务触角,开设了9个旗县区车管所、45家交通管理服务站、1个交通管理自助服务站,覆盖了市四区和5个旗县。目前,实现下放的车驾管业务已达38项,包含了群众经常性办理的大部分业务类型和服务项目。正在研究下放并已初步达成下放意见的业务9项。

  同时,以市公安局“最多跑一次”改革工作为契机,市车管所针对车驾管业务办理流程进行了进一步优化,对5项业务权限进行了重新梳理整合,进一步方便了群众办理。实现了11项业务网上办结“一次也不用跑”、8项业务容缺办理、47项业务手续齐全一次性办结。并以完善的导办服务,让群众可以轻松了解业务办理所需证明材料及办理地点,省去多次往返时间。

  在大力推进业务下放、简化业务办理流程的同时,市车管所还通过进一步加大对各基层车驾管部门的日常监督检查,设立专门的业务指导监管部门,研究制定了完善的监管考核办法,在落实日常业务指导工作的同时,按季度对基层车驾管部门业务工作情况实行考核。确保下放业务不失管,形成了良好的“放管结合”机制。

  在优化服务方面,市车管所认真贯彻落实相关便民利民服务措施和规定,全力以赴为广大办事群众提供全方位、多层面的便民利民服务,先后探索落实便民利民服务措施37项,通过进一步优化服务,不断提高群众满意度。

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