通道街西起扎达盖河与环河街办事处相邻，北至新华大街与新华办事处相接，东至营坊道小学以南，南到清真大寺以北与中山办事处接壤。辖区面积为0.79平方公里。

　　通道街办事处以市区主要街道通道街而命名，该路南起中山路与大北街相通，北至海西路，与呼武公路相通。是呼市南北交通的主干道。办事处设在祥和三区院内。

　　通道办人口密度大，1995年共住居民4205户，总人口为13025人，1995年后随着旧城区的改造，由过去的旧平房改造为功能完善的6层楼住宅小区，人口猛增，到2005年8月总住户为7114户，总人口为18500人，其中回族占43%，是一个以回族为主体的少数民族聚居区。除回族以外，还有蒙、汉、朝鲜、满、达斡尔等民族。