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大国工匠
拼命三郎三招破解工作难题
来源:一线故事      作者:
时间:2019年01月09日 13:56

  同事眼中锲而不舍、迎难而上的“拼命三郎”,领导眼里能担大任、出类拔萃的“灭火队长”,他就是内蒙古电力公司呼和浩特供电局城南营业站站长鲁建勋。

   

  鲁建勋所管辖的城南营业站服务客户65294户,管理维护10千伏线路12条、变压器420台。主要工作就是对辖区内低压用户表计进行抄录,故障处理、线损管理、电费回收、行风优服、安全检查、堵漏增收等工作。作为站长鲁建勋管理团队有自己的“独门秘技”。

  一招:打造最适合的管理模式

   

  2015年初,城南营业站管辖的线路低压线损一直居高不下,鲁建勋就是这个时候被分局领导调往城南营业站接任站长一职。到任后,通过他对城南营业站员工和管辖用户基本情况进行了解后,他发现城南营业站线损较高的原因除了低压线路、电能表计老化、农村多平房多外,线损高的主要原因是因为部分职工的责任心不强造成。结合自己多年来积累的管理和降损经验,他将原有线路分组集中管理模式改为员工个人管理模式 “责任到人”,每人管理一条线路,站内每月按各条线路完成的线损率和回收指标对各线责任人进行绩效考核,仅仅半年时间,通过对线路责任人的重新划分且严格绩效考核,对老旧小区的老旧电能表进行轮换,城南营业站的线损率明显改善,较同期降低了3.12%,2015年城南营业站的低压线损率为12.39%,达到历史最好水平。

  二招:打开侦查专家的脑洞

   

  由于常年从事用电营销工作鲁建勋拥有敏锐的洞察力,能够第一时间从现场情况或用户情绪中判断用电安全隐患及窃电情况。“一座城池半城庙”这是市民对呼和浩特市旧城区形容,这些召庙自然是呼和浩特供电局重点服务对象。2016年3月14日,鲁建勋带领城南营业站两名外勤人员对辖区内部分线路进行安全性检查,重点针对位于西顺城街的乃莫齐召(隆寿寺)的计量表。通过检查发现电表箱内有一根绕过计量表计的电线通往寺庙外。经过勘查,这一条线路连接着与寺庙一墙之隔的住宅小区一个联通宽带网络箱。鲁建勋第一时间做出了判断, “这一定是联通的工作人员在没有联系营业站的情况下,自行接线为宽带网络箱供电的电线。”鲁建勋迅速做出了处理,之后反复与寺庙负责人强调不要让外人对寺庙内电表箱内设备进行接线等操作。“像宗教寺庙这样的单位都是我们重点保障的对象,这样违反规定接线存在极大的安全隐患,不排除有可能造成火灾,所以我们要把用电安全隐患扼杀在摇篮里,定期对这些单位进行电力设施安全检查是防患于未然的重要手段。”

  三招:给小区电力用户做“亲子鉴定”

   

  根据呼和浩特供电局“两分三考核”管理模式要求,营业站主要负责辖区内低压台区的低压线损,为了能有效的对辖区内低压高损台区进行降损,能有针对性的对高损台区进行安全检查,鲁建勋带领城南营业站外勤人员紧锣密鼓开始了对高损台区的再匹配工作。“准确的匹配,能使我们有重点的对高损台区进行普查工作,有的放矢快速处理解决问题。”鲁建勋介绍说。经过“亲子鉴定”并合格的台区,能更有针对性的精准降损,能最大限度的释放人力,有效的提高工作效率。

(责任编辑:张楠)

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