商业中的社交属性需要被重视。

　　第一，在现代消费主义盛行的时期，消费本身就是一个极强的身份标签，他可以提供自我的身份认同，以及帮助找寻同类。

　　第二，社交货币的概念，在本案例中展现得淋漓尽致。

　　先来谈谈第一点，身份标签。

　　曾经看过这样一个段子，说一个年轻人去面试，把华为P20摆在桌子上，面试官看了以后暗自点头，觉得这个小伙子可以，成熟，稳重，商业范。

　　同样是这个年轻人去面试，把小米9拿出来摆桌子上，面试官看了以后就会暗自摇头，觉得这个小伙子毛躁，冲动，爱斤斤计较。

　　当然了，这个段子完全可以翻转过来。

　　说一个年轻人去面试，把华为P20摆在桌子上，面试官看了以后暗自摇头，觉得这个小伙子被爱国带了节奏，没有独立思考的能力。

　　同样是这个年轻人去面试，把小米9拿出来摆在桌子上，面试官看了以后暗自点头，觉得这个小伙子对有互联网思维，活跃，热血。

　　但是反转后，段子的受众群体一定会截然不同。

　　以上这两个例子中我们可以明显的看到，消费对身份认知起到的标签作用。

　　在消费主义盛行的今天，很大程度上咱俩买同样的产品，或者说咱俩都不喜欢这样的产品，那咱俩就是同类，就可以做朋友。

　　具体到星巴克这个例子里，一个杯子拿出来，它后面代表的是星巴克所对应的一整套营销风格，小资，消费主义，精致等。

　　现如今互联网世界圈层化极其严重，在有的圈子里，星巴克是日常，就是个门市部。在有的圈子里，星巴克很陌生，什么都不是。在有的圈子里，星巴克是笑柄，是智商税。而在有的圈子里，星巴克是身份，是高端的象征。

　　这时候，对消费者人群来说，你主观认为自己属于哪个圈子，是最重要的事。只要你认可星巴克背后的一整套营销路数，那你就会买这个账，同时在这个过程中你会收获到相应的愉悦感。

　　再进一步，就这个杯子而言，就算我是星巴克的目标群体，无论是网上挂出来的价位（高），抑或是需要排队一宿，跟人打架去获得（稀缺性），都明确显示出了这款产品的高溢价。在星巴克的正常产品中，它仍然有着相对的高溢价，这个溢价是怎么来的？

　　社交货币。

　　简单下一个定义，如果实实在在的货币可以让你的物质实力增加的话，那社交货币，就是可以让你的精神实力增加。

　　它是虚荣心，同时也包括“被关注”，“被讨论”，“特别感”，“参与感”，“中心感”等一系列围绕着社交的精神体验。

　　举个大家都很熟悉的例子，电影。

　　大家都知道，电影上映后，长则半年，短则一个月，网络上一定会出现免费版可以观看。抛开特效电影不说，我们就单说2D影片，明知道过段时间你就可以看到免费版，并且就影片内容而言，你一帧都不会少享受到，那请问你为什么还要掏50块钱去电影院呢？

　　所谓的氛围感，大荧幕，都不是决定性因素，不信的话你完全可以做一个思想实验。同样的电影一个在家电脑（电视）上看，不要钱。一个在电影院里跟大家一起看，50元。你选哪个？

　　很少有人会选第二个。

　　之所以让我们一窝蜂涌进电影院的原因，其实就在于它们所提供的“社交货币”。

　　前段时间大家都在看《流浪地球》，有人捧，也有人骂，还有人组团去豆瓣打差评，但如果你没看过这个电影，对不起，任何事情都跟你没关系。你手里没有这个社交货币。

　　从这个层面来说，社交货币本身，就是讨论的入场门票。

　　由于热点的时效性，社交货币也天然具有着时效性的特点。

　　两年后关于《流浪地球》的认知，依然会在某些场合下给你带来“社交精神满足感”，但这一事件的被提起的频次相比话题最热的那几天，已经大幅降低。这也意味着这一电影，作为社交货币的属性，大幅贬值了。

　　同样的，关于这个杯子，黄牛也好，星巴克的营销推手也好，网友们的无聊狂欢也好，随着众人的合力，它已经取得了极大的话题热度，那这一杯子自然就具备了极高的“社交货币”价值。

　　第一层是知道，别人说起这事儿，你不知道，OK，你入不了场，这次狂欢与你无关；

　　第二层则是参与，别人说起这事儿，你说我日我去排队了，但没买上。你说我路过哪哪哪，看见俩人打起来了，你说我隔壁家的吴小花，人家在网上买了一个blalblalabla，此等种种，会让你获取更大的关注度；

　　第三层则是拥有了。上班，不用说话，把这个杯子摆在办公桌上，冲上一杯卡布奇诺，等着隔壁的王老二冲过来问你吧，哇！这是那个网红杯子吗？

　　这时候你只需要微笑，颔首，再说一句“男朋友非要送我，真烦，这东西很稀罕么？”或者什么都不必说，你自然就是话题的中心。

　　关于这件事，如果你还在分析“一个破杯子凭什么值那么多钱？”，那只能说明你完全不是这个模式的受众，你买房，买手机。精准地计算着升值空间和硬件参数，信仰般笃信着“一手钱，一手货”“一分钱，一分货”的原始交易。

　　黄牛们表演打架，他们的心里的观众也绝不是你。

　　你是性价比的信徒，你笑人不懂杯子，人笑你不懂人心。