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老年人爱网购 "四注意" 避免权益受损
来源:呼和浩特日报      作者:
时间:2018年03月28日 08:45

   

  网购已是人们生活的一部分,以其便捷和实惠吸引了越来越多人加入。如今,老年人也纷纷加入到网购的行列。

  73岁的满奶奶去年才用上智能手机,一下就喜欢上了网购,时常让儿子教她如何使用。“为了方便,我儿子网购地址留的是我家,我时常替他接收物品。我的一些生活用品和衣服也是儿子帮着在网上购买的。我过去没有使用过智能手机,认为人老了学不会,但去年使用后发现不是太难,网购也逐渐学会了。”满奶奶说到这笑了起来。她说,她越来越喜欢网购,不用逛街就能购买到自己喜欢的商品,还能送货上门,太方便了。这不,她又买了两件春装,等着天暖和点就穿。

  记者采访发现,身边这样的老人很多。现在网络已无处不在,老人的生活也逐渐受到影响,对网络的接受度也越来越高。69岁的胡爷爷喜欢养鱼,近年来他的腿脚走路不便,买鱼和各种养鱼配件都是网购。“太方便了,各种观赏鱼从南方运过来送到家时还很健康,你说棒不棒。”他指着6条刚买的公子小丑鱼不住地称赞。

  记者了解到,老年人在网购的过程中,在心理上找到了认同感。通过网购他们对于网络的了解逐渐加深,与后辈的话题就增多了,对于保持心态的平衡有一定帮助。还有就是通过手机、电脑操作,可刺激大脑灵活度,减少老人们的心理压力。

  但老年人网购要注意一些问题,因为他们与年轻人不同,毕竟经验不足,看到网上种类繁多的商品会不知如何挑选,也不知道出现问题怎样解决。业内人士指出,首先,老年人网购要选择大型购物网站,挑选时尽量看有实物照片的商品。并且不能贪图便宜,尤其是一些价格比实体店低很多的商品。其次,刚开始网购的老年人可以先选择便宜的小商品,并且一定要向商家索要票据并保留好,如果出现问题,可及时与卖家取得联系沟通解决,如无法达成一致,可及时向卖家所处的属地工商部门或消协进行投拆。第三要学会看买家评价,因为评价可作参考。最后是尽量选择货到付款方式,收货时,老人先别让快递员走,当面打开包装仔细检查商品,如损坏、与描述不一致等可直接拒收。

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